Посмотрите реальный пример работы AI-ассистента: от первого сообщения клиента до обработки обращения.
Новый диалог остаётся без ответа до начала рабочего дня.
Одновременно вести десятки диалогов вручную сложно.
Цена, наличие и условия снова и снова отнимают время.
Чем быстрее клиент получает информацию, тем проще продолжить диалог.
Цена, наличие, характеристики, доставка, условия и другие типовые вопросы клиентов.
Задаёт необходимые вопросы и собирает информацию по заданному сценарию.
Можно настроить сценарии для типовых сомнений и вопросов клиентов.
Помогает клиенту перейти к заявке, покупке, звонку или общению с менеджером.
Когда требуется участие человека, менеджер подключается к диалогу.
База знаний, сценарии, тон общения и логика работы адаптируются под вашу задачу.
Автоматизация типовых вопросов по товарам, условиям и заказам.
Первичная обработка диалогов без увеличения нагрузки на менеджеров.
Единая логика общения с клиентами по заданным сценариям.
Бот берёт на себя рутинную коммуникацию, а менеджеры подключаются там, где нужен человек.
Разбираемся в товарах, услугах, клиентах и процессе продаж.
Собираем информацию, которой бот должен пользоваться в диалогах.
Прописываем логику диалогов, квалификацию и работу с возражениями.
Проверяем разные варианты диалогов и корректируем ответы.
Подготовленный бот начинает работать с клиентами.
Анализируем работу и совершенствуем сценарии.
Мы не просто подключаем готового бота. Сначала разбираемся в вашем бизнесе, затем создаём базу знаний, сценарии общения и логику работы под конкретную задачу.
После запуска систему можно анализировать и постепенно улучшать.
Получить расчётПоказываем на реальном примере, как AI-ассистент отвечает клиентам, обрабатывает обращения и помогает менеджеру не терять заявки.